Vor gut 2 Jahren habe ich die cablecom gekündigt, weil ich anfangs 95 Franken für 16.000Kbit/s und als später dann die Preise gesenkt wurden, man als NEUKUNDE nur noch 65CHF zahlte. Als treuer Kunde aber davon gar nicht wusste und nach wie vor 95CHF zahlte. Nach einem Anruf meinte die CallGirl-Tussi am Telefon nur: „Es gibt viele Kunden, die gar keine schnellere Leitung benötigen, besonders Ältere, daher auch keine Aufstockung“. Typische verarsche!
Offensichtlich passt sich aber auch die cablecom irgendwann mal an und hat mir heute geschrieben: „Sie surfen neu mit Fiber Poweer internet 100 seit dem 17.05.2010 für 10 Franken weniger pro Monat und das so schnell wie immer!„
Natürlich traue ich dem neu gewonnen Kundenservice nicht, aber es ist ein Anfang! Und man soll ja auch mal was nettes schreiben, WENN dem dann mal so ist. merci cablecom!
